Términos de Servicio
Última actualización: marzo 2026
Contigo es una plataforma de tecnología que analiza reportes de crédito para convertir datos dispersos en inteligencia crediticia: señales, evidencia, posibles fundamentos bajo la Ley 172-13 sobre Protección al Consumidor, la Ley 479-08 sobre Comercial (Sociedades), y la Ley 358-05 sobre Protección de Datos, y cartas self-service que el usuario decide preparar, imprimir, firmar o enviar. NO somos un bufete de abogados ni prestamos servicios jurídicos.
En cumplimiento con la Ley 172-13 sobre Protección a los Derechos del Consumidor: • La plataforma no envía disputas en tu nombre. Tú conservas el control y la decisión final. • Tienes derecho a cancelar este contrato sin costo dentro de 5 días hábiles después de firmarlo. • No garantizamos la eliminación de ninguna información de tu reporte de crédito ni aumentos de puntaje. • Tienes el derecho de disputar información directamente con los burós de crédito sin usar ningún servicio de pago.
Los servicios se facturan mensualmente según el plan seleccionado: • Plan Builder: RD$995/mes • Plan Pro: RD$1,495/mes • Plan Premium: RD$2,495/mes La suscripción cubre análisis, organización de evidencia, preparación de cartas y seguimiento self-service dentro de los límites del plan.
Al usar esta plataforma, afirmas que: • Eres el titular del reporte de crédito que subes, o tienes autorización legal para actuar en nombre del titular. • No usarás la plataforma para actividades fraudulentas. • La información que proporcionas es verdadera y precisa.
Esta plataforma no garantiza resultados específicos. La eliminación de información de un reporte de crédito depende de la decisión final de los burós y los proveedores de datos. En ningún caso la responsabilidad total excederá el monto que pagaste en los últimos 3 meses.
Las cartas generadas son tuyas. El software, los algoritmos de análisis, la lógica de inteligencia crediticia y las plantillas de carta son propiedad intelectual protegida por derechos de autor.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil o escribiendo a info@contigord.com. Los primeros 5 días hábiles después de la firma son de cancelación gratuita sin cargo. Después de ese período, el mes en curso se factura completo.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para disputas, las partes acuerdan jurisdicción en la República Dominicana.
Para cualquier pregunta sobre estos términos: info@contigord.com Para ejercer tus derechos de cancelación bajo la Ley 172-13: Envía un aviso escrito a info@contigord.com con el asunto "Cancelación Ley 172-13".